Il contratto di trasloco: come è fatto e cosa prevede

Tutte le volte che una persona, un’azienda, un ente pubblico, un negozio o un professionista si affidano a una società di trasloco, è necessario e quantomai opportuno redigere un contratto adeguato, ovvero un documento in cui vengono riportate le attività previste, i costi e quant’altro. Il contratto di trasloco, se corretto, diventa un documento con valore legale, utile per tutelare se stessi e i propri beni in caso di controversie con la ditta esecutrice dei lavori (ma non solo). Il fatto che un traslocatore non fornisca un contratto è un segnale di poca professionalità e trasparenza, pretesto banale per non fornire i servizi promessi o mantenere fede al preventivo pattuito. Vediamo allora come è fatto un contratto tipo e cosa prevede o dovrebbe prevedere di prassi.

IL CONTRATTO TIPO PROPOSTO DALLE CAMERE DI COMMERCIO

L’attuale contratto utilizzato di solito dalle ditte di trasloco è frutto del lavoro della Camera di Commercio di Roma, che per mezzo di alcuni esperti (professori, avvocati, dottori, specialisti) ha creato un “contratto-tipo” per servizi di trasloco di arredi ed effetti personali in ambito locale e nazionale. Il contratto si presenta come un documento di 6-7 pagine in cui sono riportati nella prima parte i dati del cliente, e a seguire i vari articoli. Fra gli altri ricordiamo:

1. Oggetto del contratto
2. Prestazioni escluse dal servizio di trasloco
3. Prezzo del servizio di trasloco e modalità di pagamento
4. Accessibilità
5. Cautele
6. Documento di consegna e contestazione dei danni
7. Limitazione di responsabilità per perdite e danni
8. Patti modificativi ed integrativi
9. Risoluzione delle controversie
10. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati

L’ultima parte, anche nota come Allegato 1, corrisponde invece alla scheda tecnica del servizio di trasloco comprensiva del preventivo di spesa. In questa scheda troveremo l’elenco completo dei servizi, del metodo di trasporto, di eventuali oggetti d’arte, di articoli soggetti a particolari cautele e regolamentazioni nel trasporto… Insomma, tutto ciò che merita attenzione e va segnalato nero su bianco.

TERMINI DI PAGAMENTO, CLAUSOLE E RECESSO

Nel contratto-tipo devono essere specificati i termini di pagamento, ovvero le modalità e il totale del preventivo. L’aspetto economico non è certo secondario, dunque è bene osservare con calma la proposta e casomai discuterla prima della firma.

Idem per eventuali clausole poco visibili, tipicamente a tutela della società di traslochi: è giusto che ci siano, ma vanno come minimo analizzate e comprese. Da ultimo un contratto di trasloco dovrebbe indicare le modalità di recesso, vale a dire le conseguenze di una rinuncia prematura all’esecuzione o al completamento del lavoro per le ragioni più disparate. Se tutti i punti vengono soddisfatti, non resta che firmare il Contratto  e prepararsi a quello che di fatto sarà un trasloco senza sorprese!

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